الشروط والخصوصية

إشعار خصوصية البيانات

في شركة الغرير للسيارات ذ.م.م.، نولي خصوصيتك اهتمامًا كبيرًا. يوضح هذا الإشعار معلومات حول البيانات الشخصية التي نجمعها نحن وشركات أخرى تابعة لمجموعة الغرير للاستثمار، وكيف نستخدم هذه البيانات، والحقوق التي تتمتع بها فيما يتعلق بهذه البيانات. تم إعداد هذا الإشعار بالاستناد إلى قانون حماية البيانات التابع لمركز دبي المالي العالمي (DIFC)، وسيتم تحديثه بشكل دوري بإضافات خاصة لكل ولاية قضائية عند الضرورة.

نلتزم بحماية خصوصية المعلومات الشخصية التي نعالجها في إطار أعمالنا، بما في ذلك المعلومات الني نحصل عليها منك. يوضح هذا الإشعار كيفية وأسباب جمعنا وتخزيننا واستخدامنا للبيانات الشخصية، بالإضافة إلى بيان حقوق الأفراد المرتبطة بها.
في إطار قوانين حماية البيانات المعمول بها، تعد شركة الغرير للسيارات ذ.م.م. عادةً “المتحكم في البيانات” لأي بيانات شخصية يتم تقديمها لنا. وبشكل أكثر تحديدًا، ستكون بياناتك تحت سيطرة شركة الغرير للسيارات ذ.م.م. التي تتعامل معها مباشرة أو تقدم لك الخدمات أو تتواصل معك. في حالات نادرة، قد نعمل كـ”معالج بيانات” (أي أننا سنقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط وفقًا لتوجيهات المتحكم في البيانات أو وفقًا لما يسمح به القانون).
يُرجى قراءة المعلومات التالية بعناية لفهم رؤيتنا وممارستنا فيما يتعلق بكيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية. إذا كانت لديك أي استفسارات حول نهجنا في حماية البيانات ولم يتم تناولها في هذه الإشعار، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر تفاصيل الاتصال المذكورة في نهاية هذا الإشعار.

نطاق التطبيق

تسري هذه السياسة على أي شخص في أي مكان في العالم ممن يصل أو يستخدم مواقع شركة الغريري للسيارات ذ.م.م. أو التطبيقات المرتبطة بها.

جمع البيانات الشخصية

تسري هذه السياسة على أي شخص في أي مكان في العالم ممن يصل أو يستخدم مواقع شركة الغريري للسيارات ذ.م.م. أو التطبيقات المرتبطة بها.

تشمل البيانات الشخصية التي نعالجها ما يلي:

  1. المعلومات الأساسية مثل الاسم ومعلومات الاتصال (كالبريد الإلكتروني وأرقام الهواتف).
  2. معلومات الحساب البنكي أو البيانات المالية الأخرى، إذا كانت ذات صلة بتعاملاتنا معك.
  3. المعلومات التقنية (بما في ذلك موقعك وعنوان ال IP وتفاصيل المتصفح وبيانات التصفح وبيانات الموقع)، مثل المعلومات المتعلقة بزيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول (معلومات التفاعل مع الصفحات ومدة الزيارات، الخ..) أو فيما يتعلق بالرسائل التسويقية التي نرسلها إليك.
  4. المعلومات المتعلقة بزيارتك لمكاتبنا أو مشاركتك في فعالياتنا، بما في ذلك تفاصيل المواعيد (كالوقت والموقع والمشاركين) أو الصور والفيديوهات.
  5. أي معلومات أخرى تزودنا بها.

قد نستخدم أو نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  1. كجزء من أنشطتنا في استقبال الأعمال الجديدة وضم العملاء أو صيانة حسابات العملاء.

  2. عندما نتصرف بشأن مسألة تكون أنت أو صاحب عملك طرفًا فيها.

  3. عندما تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول أو تستخدم أيًا من خدماتنا الرقمية.

  4. عندما تتفاعل معنا فيما يتعلق بأي من عروضنا التسويقية أو الفعاليات الخاصة بنا.

نقوم بجمع معظم هذه المعلومات منك مباشرةً، أو من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، قد نقوم أيضًا بجمع بيانات عنك من مصدر خارجي، مثل عملائنا أو أصحاب العمل أو أطراف أخرى في المسائل التي نشارك فيها أو منظمات أخرى تتعامل معها أو هيئات تنظيمية أو سلطات حكومية أخرى أو مقدمي خدمات المعلومات أو من السجلات المتاحة للجمهور. نحن نحترم سرية البيانات التي تزودنا بها، وسنعمل على حمايتها وفقًا لالتزاماتنا المهنية والقانون المعمول به.

استخدام البيانات الشخصية

سواء تلقينا بياناتك الشخصية منك مباشرة أو من طرف خارجي، لن تستخدم بياناتك الشخصية إلا بعد حصولنا على موافقتك أو استنادنا إلى أساس قانوني آخر للقيام بذلك.

على حسب الغرض من معالجة البيانات، قد يكون الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية أحد الأسباب التالية:

  1. أمر ضروري لتنفيذ التزاماتنا التعاقدية تجاهك أو لاتخاذ خطوات تمهيدية بناءً على طلبك.
  2. أمر ضروري للامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
  3. أمر ضروري للمصلحة العامة.
  4. أمر ضروري لحماية الحقوق الأساسية للفرد المعني أو أي شخص آخر، مثل توفير إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة إلى أماكن العمل.

  5. أمر ضروري للمصالح المشروعة لشركة الغدير للسيارات ذ.م.م.، دون التأثير بشكل غير مبرر على مصالحك أو حقوقك الأساسية، وبالقدر الضروري لتحقيق الغرض المحدد؛ أو في بعض الحالات، وحسب ما يطلب منك من وقت لآخر، قد نحصل على موافقتك المسبقة (عندما يقتضي القانون ذلك) أو نعالج بياناتك بموافقتك الصريحة في حالة البيانات الشخصية الحساسة (مثل المعلومات الطبية).

لا نعالج بياناتك الشخصية إلا لغرض محدد، وحينها نعالج فقط البيانات الشخصية ذات الصلة بتحقيق هذا الغرض. الأغراض التي نعالج بها معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

معالجة طلباتك؛ وإدارة الحسابات التي تمتلكها عندنا.

وذلك حتى نتمكن من تقديم الخدمات لك بما يتماشى مع التزاماتنا التعاقدية تجاهك.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتخصيص الرسائل التسويقية التي نرسلها إليك وجعلها أكثر صلة وتعلقًا باهتماماتك، إذ يعد ذلك من مصالحنا التجارية المشروعة. عند الضرورة، سنحصل على موافقتك أولًا. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لهذا الغرض بالطرق التالية:

  1. تحليل سلوك التصفح عبر الإنترنت لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل كعميل وتزويدك بعروض وخدمات مخصصة.
  2. إرسال رسائل تسويقية تناسب اهتماماتك (بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف أو الرسائل القصيرة أو الإعلان عبر الإنترنت)، فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي نقدمها، وتلك الخاصة بموردينا وشركائنا.
  3. لمعرفة احتياجاتك بشكل أفضل وتزويدك بالخدمات والاتصالات التسويقية ذات الصلة باهتماماتك، ندمج البيانات الشخصية التي نجمعها مع المعلومات الشخصية التي تم جمعها من مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا المحمولة وغيرها من المصادر.

مشاركة البيانات الشخصية

يحق لنا مشاركة البيانات الشخصية مع شركات أخرى تابعة لمجموعة الغرير للاستثمار للأغراض المشار إليها في الفقرة الثالثة لضمان مستوى خدمة عالٍ ولتقديم الخدمات والمنتجات المخصصة لك.

يحق لنا الإفصاح عن بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:

  1. عندما تكون قد منحتنا إذنك بذلك.

  2. وعندما نكون ملزمين بذلك بموجب القانون.

  3. وعندما يكون ذلك ضروريًا لأغراض تتعلق بإجراءات قانونية أو لممارسة حقوق قانونية أو الدفاع عنها

  4. لا نعالج بياناتك الشخصية إلا لغرض محدد، وحينها نعالج فقط البيانات الشخصية ذات الصلة بتحقيق هذا الغرض.

الأغراض التي نعالج بها معلوماتك الشخصية هي كما يلي:

معالجة طلباتك؛ وإدارة الحسابات التي تمتلكها عندنا.
وذلك حتى نتمكن من تقديم الخدمات لك بما يتماشى مع التزاماتنا التعاقدية تجاهك.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتخصيص الرسائل التسويقية التي نرسلها إليك وجعلها أكثر صلة واهتمامًا بك، فهذا يعتبر ضمن مصالحنا التجارية المشروعة. عند الضرورة، سنحصل على موافقتك أولًا. قد نستخدم معلوماتك الشقد نستخدم معلوماتك الشخصية لتخصيص الرسائل التسويقية التي نرسلها إليك وجعلها أكثر صلة واهتمامًا بك، فهذا يعتبر ضمن مصالحنا التجارية المشروعة. عند الضرورة، سنحصل على موافقتك أولًا. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لهذا الغرض بالطرق التاليةخصية لهذا الغرض بالطرق التالية

  1. تحليل سلوك التصفح عبر الإنترنت لمساعدتنا على فهمك بشكل أفضل كعميل وتزويدك بعروض وخدمات مخصصة.
  2. إرسال رسائل تسويقية تناسب اهتماماتك (بما في ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو الهاتف أو الرسائل القصيرة أو الإعلان عبر الإنترنت)، فيما يتعلق بالمنتجات والخدمات التي نقدمها، وتلك الخاصة بموردينا وشركائنا.
  3. لمعرفة احتياجاتك بشكل أفضل وتزويدك بالخدمات والاتصالات التسويقية ذات الصلة باهتماماتك، ندمج البيانات الشخصية التي نجمعها مع المعلومات الشخصية التي تم جمعها من مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا المحمولة وغيرها من المصادر.

نقل البيانات الشخصية

تتم معالجة وتخزين بياناتك التي تقدمها داخليًا على خوادم داخل الإمارات العربية المتحدة. ولا تُنقل إلى خارج الإمارات في الإطار المعتاد لأعمالنا.

في حال نقل معلوماتك الشخصية إلى ولاية قضائية أجنبية، قد تخضع هذه المعلومات لقوانين تلك الولاية، وقد نضطر إلى الكشف عنها أمام المحاكم أو السلطات القانونية في تلك الولاية، ولكننا سنفعل ذلك فقط عندما يقتضي القانون ذلك. وسنتخذ التدابير اللازمة لضمان بقاء معلوماتك الشخصية محمية وآمنة عند نقلها إلى خارج الإمارات.

حقوق حماية البيانات

قد تكون لديك حقوق مختلفة بناءً على الظرف والقانون والمعمول به. نلخص أهم الحقوق الي غالبًا ما تكون متاحة لمعظم الأفراد:

  1. سحب الموافقة: عندما تتم معالجة المعلومات الشخصية على أساس الموافقة، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، مع العلم أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة التي تمت قبل السحب.

  2. الوصول والتصحيح، الخ..: يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك وتصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض على معالجتها بالإضافة إلى حق نقل البيانات.
  3. الاعتراض والتقييد: يحق لك الاعتراض لأسباب مشروعة على معالجة بياناتك الشخصية أو طلب تقييد معالجتها.
  4. تقديم الشكاوى: إذا كنت تعتقد أن حقوقك في حماية البيانات قد تم انتهاكها، يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات (مثل مفوض حماية البيانات في DIFC).
  5. إذا كنت:

    ترغب في مناقشة الحقوق المذكورة أعلاه أو ممارستها.

    ترغب في الاطلاع على المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك أو الوصول إليها.

إذا كنت قلقًا بشأن عدم صحة أي من المعلومات التي نحتفظ بها عنك أو عدم تحديثها.

يرجى مراسلة العنوان المذكور في نهاية إشعار خصوصية البيانات هذا للإبلاغ عن مخاوفك وسنتخذ الخطوات المناسبة لتلبية طلبك.

الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، ما لم نتفق معك على فترة احتفاظ أطول، أو إذا كانت هناك متطلبات قانونية تسمح أو تتطلب فترة احتفاظ أطول.

كيف نحمي بياناتك الشخصية

نتخذ تدابير إدارية وتقنية ومادية لحماية بياناتك من الضياع او سوء الاستخدام أو التغيير. ومع ذلك، لا يمكن لأي موقع على الإنترنت أن يكون آمنًا 100%، ولسنا مسؤولين عن أي وصول غير مصرح به أو غير مقصود خارط نطاق سيطرتنا.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى وتحسين تجربتك على موقعنا. باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك التحكم فيها وإدارتها عبر إعدادات المتصفح لديك، مع ملاحظة أن إزالتها أو تعطيلها أو حظرها قد يؤثر على تجربتك وقد لا تكون بعض الوظائف متاحة بعد ذلك.

نعيِّن عدد قليل فقط من ملفات تعريف الارتباط بأنفسنا، ولكن عندما نقوم بتضمين محتوى من مواقع إلكترونية أخرى، فإن هذه المواقع قد تقوم أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط لتحسين تقديم محتواها. لا يمكننا ضمان أننا سنقوم بإدراج جميع ملفات تعريف الارتباط التي قد تحصل عليها من طرف ثالث، حيث يمكنهم تغييرها في أي وقت وفقًا لاحتياجاتهم.

أنواع وفئات ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا موضحة تباعًا.

أنواع ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: تبقى هذه الملفات في متصفحك فقط أثناء الجلسة، أي حتى أن تغادر الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تظل هذه الملفات في متصفحك لفترة زمنية محددة بعد انتهاء الجلسة (ما لم تقم بحذفها بنفسك).

فئات ملفات تعريف الارتباط:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية: تعد هذه الملفات أساسية لوظائف الموقع ولا يمكن تعطيلها دون التأثير على ميزات الموقع. يتم تعيينها عادةً استجابةً لإجراءاتك على الموقع، مثل ملء النماذج، وتعيين التفضيلات، أو التعرف على المستخدم كصالح ومصادق عليه أثناء الوصول إلى المناطق المحمية من الموقع.

ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نجمع معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا، بما في ذلك تفاصيل مثل الموقع الإلكتروني الذي أحالك (مثل محركات البحث، الحملات التسويقية، أو النطاقات المُحيلة)، والمحتوى الذي شاهدته، والمسار الذي اتبعته داخل الموقع، والروابط التي نقرت عليها. نستخدم هذه المعلومات لفهم اهتماماتك وتحسين موقعنا وتحسين تجربة الزائر. نشارك هذه المعلومات مع مزودي خدمات التحليلات ومحركات البحث لمساعدتنا في تحسين موقعنا الإلكتروني وتحسينه.

ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: تُعرف أيضًا باسم “ملفات تعريف الارتباط الوظيفية”، وهي تتيح لموقعنا الإلكتروني تذكر الخيارات التي قمت بها سابقًا (مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة التي تتواجد بها) وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا.

ملفات تعريف الارتباط الإعلانية: قد نعرض لك إعلانات على مواقع إلكترونية لا تملكها أو تديرها شركة الغرير للسيارات ذ.م.م. للترويج لخدماتنا. تُستخدم هذه الملفات لجعل الإعلانات أكثر صلة باهتماماتك، كما تؤدي وظائف مثل منع ظهور الإعلان نفسه بشكل متكرر. تهدف هذه الإعلانات فقط إلى اطلاعك على عروض الغرير للسيارات ذ.م.م. ذات الصلة. لا نقوم ببيع بياناتك لأي جهات خارجية.

بمجرد منحنا موافقتك على استخدام أي فئة من ملفات تعريف الارتباط، سنقوم بتخزين هذه الملفات على الكمبيوتر أو الجهاز الخاص بك. إذا كنت ترغب في سحب موافقتك في أي وقت، فستحتاج إلى حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا من خلال إعدادات متصفح الإنترنت لديك.

تحديثات إشعار الخصوصية

نقوم بتحديث هذا الإشعار عند الحاجة، وسنقوم بنشر أي تغييرات على منصاتنا. إذا كنا سنستخدم بياناتك الشخصية بشكل مختلف عما تم ذكره عند جمعها، سنعلمك بذلك. تصبح جميع التغييرات فعالة عند نشرها ما لم يُذكر خلاف ذلك. نرجو منك مراجعة هذا الإشعار بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.

معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن امتثالنا لقوانين الخصوصية المعمول بها أو بهذا الإشعار، يرجى التواصل معنا عبر:

مسؤول حماية البيانات (قسم خدمات ضمان المخاطر المؤسسية).

مجموعة الغرير للاستثمار – المكتب الرئيسي

الإمارات العربية المتحدة، دبي

رقم صندوق البريد (ص.ب): 5326

البريد الإلكتروني: DataProtection.Officer@al-ghurair.com

سنحرص على الرد على استفساراتك في أقرب وقت ممكن.

مدفوعة بالابتكار. تعمل بقوة التميز. استكشف تشكيلة EXEED الفاخرة اليوم في معارضنا في السعودية. اعثر على سيارتك القادمة أو احجز تجربة قيادة الآن.

الموديلات

قريبا

انضم لرحلة Exeed

.انضم إلى EXEED KSA للحصول على آخر التحديثات والعروض الحصرية والمحتوى الملهم. انضموا إلى رحلتنا نحو الابتكار والتميز اليوم

حقوق الطبع والنشر © 2025 Exeed. جميع الحقوق محفوظة.

الرجوع الى الأعلى